春节后，随着大批车辆返程，车辆维修保养需求激增。2月16日起，启新公司维修车间4天共接待维修保养车辆327台，其中事故车辆73台。进店量环比增长达到40%。

       为切实满足客户需求，减少等待时间，启新公司售后服务部采取全员联动机制，优化服务流程实现车间内车辆高效流转，同时通过预约方式和延长营业时间实现“削峰填谷”，使维保车辆当日应交尽交，提高了客户体验感及满意度，避免了长时间工位占用，保障高效运转。

       启新公司从新车销售展厅到维修车间，各部门员工全面收心归位，以饱满的热情投入到生产中，推动各项工作开新局、启新篇。